商品（部品）の代金を支払って頂けないお客様に対し、確実に回収する方法をご教示願います。商品自体は1万円と少額なのですが、このまま泣き寝入りするのはどうかと思い、ご相談をさせて頂きました。 メールでの催促、電話は留守電と、支払う意思を感じられません。 内容証明ではないですが、督促状を先週送りましが、今だ入金はありません。 内容証明を作成するにしても、この額では自社で作成することになり、効力を発揮する（プレッシャーをかける）とも思えません。 確実に回収する方法、手順等教えてください。